Comunicado importante
Tendo em vista decisão judicial e administrativa, a Telefônica migrou todos os seus usuários que aderiram ao Plano de conexão à banda larga sem provedor de acesso entre 22 de agosto de 2007 e 14 de julho de 2008 para um provedor de acesso, o A. Telecom, que não apresenta quaisquer das comodidades e serviços usualmente ofertados por provedores de acesso como E-mail, firewall, antivírus, conteúdo, dentre outros.
Apesar de não ser obrigatória a contratação de um outro provedor, acreditamos que um acesso mais direto aos ofertantes das comodidades aludidas pode melhorar sua experiência de navegação na internet. Isto requererá a adoção de procedimentos que a Telefônica manterá em um manual de procedimentos para atualização de seus modems homologados no site www.speedy.com.br.
Para facilitar esta contratação e garantir a liberdade de escolha por parte do consumidor em relação ao seu provedor de acesso, a Telefônica disponibiliza aos clientes uma relação de empresas em www.speedy.com.br que prestam este serviço.
De qualquer forma, caso o(a) Sr(a). não deseje usufruir dos serviços e comodidades presentes em um provedor de acesso completo, poderá continuar utilizando o A. Telecom, o que não requer qualquer providência de sua parte.
Para mais informações, entre em contato com a nossa central de relacionamento 103 15.
Para escolher uma das ofertas de nossos provedores parceiros, insira abaixo o seu DDD e telefone e clique em 'OK'.
Caso você não seja o titular da conta, confira se o número está
correto. Qualquer dúvida, ligue para 10315.
Caso seja necessário configurar seu modem para atualizar seu login e senha de acesso 